FAQ（よくあるご質問）

何らかの事由により会費のクレジットカード決済ができなかった場合は、失敗日より7日以内にお客様自身にて決済のお手続きをお願いいたします。

※弊社から失敗したカードへの再決済はございません。必ずお客様ご自身でお手続きをお願いいたします。

※7日を経過しますと会員資格は失効となり、サービス停止（e-Cheque残高の失効も含む）となります。　また、如何なる事由によっても失効した会員資格の復帰はできませんので、予めご了承ください。

※決済がエラーとなった場合にChequeよりメールが送られます。必ずご確認の上、期限までにお手続きをお願いいたします。

Myアカウントから「メンバーシッププラン」をクリックしてください。

ご購入された有効なサブスクリプションを「キャンセルする」からお手続きをお願いいたします。

※一度退会されますと、サービス停止となり、それまで獲得したe-Chequeも失効となります。

※キャンセルの取り消しをご希望の場合は新たにプランを購入してください。